Doprava a platba
1. Možnosti a ceny doručení
Zásilky v rámci ČR:
výdejní místa:
|
|
|
|
Balíkovna - výdejní místo
|
do 15 kg
|
59,- Kč
|
zdarma při nákupu nad 2.961,- Kč
|
Česká pošta - balík na poštu
|
do 15 kg
|
59,- Kč
|
zdarma při nákupu nad 2.961,- Kč
|
Česká pošta - balík na poštu
|
15 - 30 kg
|
144,- Kč
|
zdarma při nákupu nad 5.400,- Kč
|
Zásilkovna - výdejní místo
|
do 5 kg
|
89,- Kč
|
zdarma při nákupu nad 4.500,- Kč
|
doručení na adresu:
|
|
|
|
Česká pošta - Balík do ruky (na adresu)
|
do 30 kg
|
117,- Kč
|
zdarma při nákupu nad 5.400,- Kč
|
Zásilkovna - doručení na adresu
|
do 5 kg
|
127,- Kč
|
zdarma při nákupu nad 5.400,- Kč
|
-
u dobírky možnost platby kartou i v hotovosti
-
rychlost dodání:
-
nejrychlejší je Balíkovna a Česká pošta: objednávky podané do 12.00 hodin expedujeme tentýž den ve 13.00 hodin, u 95 % zásilek doručení následující pracovní den (v pondělí dopoledne objednáte, v úterý odpoledne máte doma)
-
Zásilkovna: objednávky expedujeme ráno v 9.00 hodin (v pondělí objednáte, v úterý ráno odesíláme, cca 60 % zásilek je doručeno do 24 hodin - tj. ve středu, cca 40 % zásilek doručeno druhý až pátý pracovní den, tj. čtvrtek až následující pondělí)
-
pokud zásilka obsahuje zboží, které není skladem, kontaktujeme zákazníky a upřesníme termín dodání v souvislosti s konkrétní situací a jeho potřebami
-
-
doba uložení: zásilkovna - 7 dní, Česká pošta - 7 dní (možnost prodloužit až na 14 dní). U České pošty možnost opakovaného doručení i přesměrování na jiné výdejní/dodací místo.
-
maximální váha zásilky:
-
Zásilkovna - do 5 kg
- Balíkovna - do 15 kg
-
Česká pošta - do 30 kg
-
-
maximální rozměr zásilky - Zásilkovna (Česká pošta - bez omezení)
- maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky je 120 cm (tomu odpovídá například zásilka s rozměry 50 × 40 × 30 cm), přičemž maximální rozměr jedné strany zásilky je 70 cm (např 70x30x20 cm)
- pokud si zvolíte přepravu Zásilkovnou a my při balení zjistíme, že se do daných rozměrů nebo váhy nevejdeme, okamžitě vás kontaktujeme a domluvíme se na jiné přepravě. Nemůže se vám tedy stát, že budete čekat svůj balíček od Zásilkovny a on dorazí na vaši poštu.
-
notifikace: ano, e-mailem i SMS zprávou
- sledování zásilek: sledování Zásilkovna (více informací najdete kliknutím na podtržený text), sledování Balíkovna a Česká pošta (více informací najdete kliknutím na podtržený text)
Zásilky do zahraničí - Slovensko:
Zásilkovna - výdejní místo | do 5 kg | 3,- € | zdarma při nákupu nad 2.584,- Kč |
Zásilkovna - výdejní místo |
5-10 kg | 6,- € | zdarma při nákupu nad 5.490,- Kč |
Zásilkovna - doručení na adresu (do ruky) | do 1 kg | 3,80 € | zdarma při nákupu nad 2.584,- Kč |
Zásilkovna - doručení na adresu (do ruky) | do 5 kg | 5,30 € | zdarma při nákupu nad 5.490,- Kč |
Zásilkovna - doručení na adresu (do ruky) | 5-10 kg | 6,80 € | zdarma při nákupu nad 5.490,- Kč |
-
možnost platby na dobírku: ano
-
možnost platby kartou: ne, platba je možná pouze v hotovosti na výdejním místě / řidiči při předání balíčku
-
rychlost dodání: obvykle do 2-3 pracovních dnů (objednávky obvykle expedujeme do 24 hodin od jejich vytvoření, zásilky jsou doručeny na výdejní místo/na adresu většinou do 48 hodin od převzetí do přepravy)
-
doba uložení: 7 dní (možno prodloužit až na 14 dní)
-
notifikace: ano, e-mailem i SMS
-
sledování zásilky: ano (více informací najdete kliknutím na podtržený text)
2. Platební možnosti
Bankovním převodem / QR kodem
-
u FIO banky dochází k převodu peněz a následnému ověření v řádu minut. U ostatních bank trvá převedení maximálně 1 pracovní den.
-
QR kod: provedení platby a následné ověření v řádu minut
-
shrnutí objednávky a tedy i částka, variabilní symbol a číslo účtu vám obratem po jejím dokončení přijdou na vámi uvedenou e-mailovou adresu. V opačném případě si zkontrolujte hromadnou poštu či spamy, nebo nám napište na unas@jentonej.store, případně zavolejte (+420 775 89 80 87 - p. Landová)
Platba při převzetí (dobírka)
-
Balíkovna a Česká pošta: v hotovosti i kartou, cena služby: 34,- Kč
-
Zásilkovna: v hotovosti i kartou, cena služby 55,- Kč (pozor - balíky do zahraničí je možné platit pouze v hotovosti)