Doprava a platba

1. Možnosti a ceny doručení
Zásilky v rámci ČR:
výdejní místa:
 
 
 
Balíkovna - výdejní místo
do 15 kg
59,- Kč
zdarma při nákupu nad 2.961,- Kč
Česká pošta - balík na poštu
 do 15 kg
59,- Kč
zdarma při nákupu nad 2.961,- Kč
Česká pošta - balík na poštu
15 - 30 kg
144,- Kč
zdarma při nákupu nad 5.400,- Kč
Zásilkovna - výdejní místo
do 5 kg
89,- Kč
zdarma při nákupu nad 4.500,- Kč
doručení na adresu:
 
 
 
Česká pošta - Balík do ruky (na adresu)
do 30 kg
117,- Kč
zdarma při nákupu nad 5.400,- Kč
Zásilkovna - doručení na adresu
do 5 kg
127,- Kč
zdarma při nákupu nad 5.400,- Kč
  • u dobírky možnost platby kartou i v hotovosti
  • rychlost dodání:
    • nejrychlejší je Balíkovna a Česká pošta: objednávky podané do 12.00 hodin expedujeme tentýž den ve 13.00 hodin, u 95 % zásilek doručení následující pracovní den (v pondělí dopoledne objednáte, v úterý odpoledne máte doma)
    • Zásilkovna: objednávky expedujeme ráno v 9.00 hodin (v pondělí objednáte, v úterý ráno odesíláme, cca 60 % zásilek je doručeno do 24 hodin - tj. ve středu, cca 40 % zásilek doručeno druhý až pátý pracovní den, tj. čtvrtek až následující pondělí)
    • pokud zásilka obsahuje zboží, které není skladem, kontaktujeme zákazníky a upřesníme termín dodání v souvislosti s konkrétní situací a jeho potřebami
  • doba uložení: zásilkovna - 7 dní, Česká pošta - 7 dní (možnost prodloužit až na 14 dní). U České pošty možnost opakovaného doručení i přesměrování na jiné výdejní/dodací místo.
  • maximální váha zásilky:
    • Zásilkovna - do 5 kg
    • Balíkovna - do 15 kg
    • Česká pošta - do 30 kg
  • maximální rozměr zásilky - Zásilkovna (Česká pošta - bez omezení)
    • maximální součet rozměrů všech tří stran zásilky je 120 cm (tomu odpovídá například zásilka s rozměry 50 × 40 × 30 cm), přičemž maximální rozměr jedné strany zásilky je 70 cm (např 70x30x20 cm)
    • pokud si zvolíte přepravu Zásilkovnou a my při balení zjistíme, že se do daných rozměrů nebo váhy nevejdeme, okamžitě vás kontaktujeme a domluvíme se na jiné přepravě. Nemůže se vám tedy stát, že budete čekat svůj balíček od Zásilkovny a on dorazí na vaši poštu. 
  • notifikace: ano, e-mailem i SMS zprávou
  • sledování zásilek: sledování Zásilkovna (více informací najdete kliknutím na podtržený text), sledování Balíkovna a Česká pošta (více informací najdete kliknutím na podtržený text)
Zásilky do zahraničí - Slovensko:
 
Zásilkovna - výdejní místo do 5 kg  3,- €  zdarma při nákupu nad 2.584,- Kč
Zásilkovna - výdejní místo
5-10 kg  6,- €  zdarma při nákupu nad 5.490,- Kč
Zásilkovna - doručení na adresu (do ruky) do 1 kg 3,80 € zdarma při nákupu nad 2.584,- Kč
Zásilkovna - doručení na adresu (do ruky) do 5 kg 5,30 € zdarma při nákupu nad 5.490,- Kč
Zásilkovna - doručení na adresu (do ruky) 5-10 kg 6,80 € zdarma při nákupu nad 5.490,- Kč
  • možnost platby na dobírku: ano
  • možnost platby kartou: ne, platba je možná pouze v hotovosti na výdejním místě / řidiči při předání balíčku
  • rychlost dodání: obvykle do 2-3 pracovních dnů (objednávky obvykle expedujeme do 24 hodin od jejich vytvoření, zásilky jsou doručeny na výdejní místo/na adresu většinou do 48 hodin od převzetí do přepravy)
  • doba uložení: 7 dní (možno prodloužit až na 14 dní)
  • notifikace: ano, e-mailem i SMS
  • sledování zásilky: ano (více informací najdete kliknutím na podtržený text)
2. Platební možnosti
Bankovním převodem / QR kodem
  • u FIO banky dochází k převodu peněz a následnému ověření v řádu minut. U ostatních bank trvá převedení maximálně 1 pracovní den.
  • QR kod: provedení platby a následné ověření v řádu minut
  • shrnutí objednávky a tedy i částka, variabilní symbol a číslo účtu vám obratem po jejím dokončení přijdou na vámi uvedenou e-mailovou adresu. V opačném případě si zkontrolujte hromadnou poštu či spamy, nebo nám napište na unas@jentonej.store, případně zavolejte (+420 775 89 80 87 - p. Landová)
Platba při převzetí (dobírka)
  • Balíkovna a Česká pošta: v hotovosti i kartou, cena služby: 34,- Kč
  • Zásilkovna: v hotovosti i kartou, cena služby 55,- Kč (pozor - balíky do zahraničí je možné platit pouze v hotovosti)